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银行拒绝“穷人”是自断后路:彩票平台首页
2020-11-11 [69402]
本文摘要:简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。

简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,获得时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时政治热点总结等。今天我们关注-时政热点:银行拒绝接受穷人是自断的后路。银行网站处理业务的长队大大提高了银行的服务,但是国有银行的一部分网站拒绝接受普通客户的业务。

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前几天,陈先生给记者添麻烦了。工商银行的一些网站被称为只接待30万元以上存款的客户,据说普通客户不需要取号码。(1月9日《广州日报》)随着运营成本的减少,一些银行网站发生了变革,只能对公共业务和VIP客户实现,表面上节约了成本,但将来是自断的后路。

有些穷人,他们的钱很少,少,但小额存款和取款对银行来说明显是一种费用,因为这些客户群体对银行建设的价值不大,有些甚至亏损。银行拒绝这些穷人,节省了人工费、材料费等费用,但这些客户也可能是潜在客户,谁也说不能成为有钱人的大客户。

另外,那些大客户不一定总有一天是大客户,也有衰退的时候,钱也越少,银行的网站只有这些大客户,发展的后劲就不大,客户就越少。这些银行的网站拒绝了穷人,而且没有明确记载,让穷人白白跑去,让穷人有种族歧视的感觉,让他们感到没有精神,让穷人对网站感到不舒服。今后有钱人,即使跑了很多路,也不想起这些网站在工作。

而且,一传十、十传百,产生的负面影响不容高估。人没有贵贱之分,业务不应该有大小之分,不应该一视同事。银行只有把所有的顾客当神,就能让顾客感受到银行的诚实,不仅自己有业务处理这些网站,亲戚、朋友、同事等。

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另外,即使知道网站只有公共业务和VIP客户,也要发表通知,在大门外明确记载,怕穷人浪费时间。当然,最坏的办法是保持一些窗口招待普通客户,两者都很关心,各方都很失望。做普通客户的生意,对银行来说可能没有多少利益,但银行不能只考虑眼前的利益,将来应该考虑普通客户没有基础,银行的墙壁基础不牢固。

对于这些贫困客户来说,即使没有利润,网站也做好这个惠民工程。网站只有声誉好,才能变大。

因此,银行网站决不能做断绝后路的傻事。原稿来源:荆楚网作者:胡建兵采访信息请求中公时事政治[正当理由声明]本文来源于网络发表,专门用于自学交流,不包括商业目的。著作权归原著作者所有,如涉及作品内容、著作权等问题,要求30日内联系本网,我们立即处理。


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